개인정보취급방침

HMP는 선생님의 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

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HMP 서비스('www.hmp.co.kr'이하 'HMP')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 'HMP'는 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리목적

2. 수집하는 개인정보와 수집 방법

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

7. 개인정보의 파기

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

10. 개인정보 열람청구

11. 개정 전 고지 의무



1. 개인정보의 처리 목적

'HMP'는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보와 수집 방법

첫째, 회원가입 시점에 'HMP'가 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

필수(의사) : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 근무지, 전문과, 진료과, 근무지 주소, 연락처 등

선택(의사) : 닉네임, 출신학교, 수련병원, 주 활동 단체, 자택주소, 결혼여부, 종교, 취미, 특기, 관심분야, 선호음식, 주량, 가입동기 등

필수(약사) : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 근무지, 근무지 정보, 근무지 주소, 연락처 등

선택(약사) : 닉네임, 출신학교, 주 활동 단체, 자택주소, 결혼여부, 종교, 취미, 특기, 관심분야, 선호음식, 주량, 가입동기 등

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

셋째, 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 정보들이 수집될 수 있습니다. 그러나 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 회원의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.

넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등

휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등

계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등

상품권 이용시 : 상품권 번호 등

다섯째, 모바일 앱의 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

친구식별 용도 : 단말기 주소록 내에 저장된 연락처 정보(제3자의 전화번호, 이름)

연락처 업로드 주기 : HMP앱이 신규로 구동될 때마다 수집함. (프로세스로 남아 있는 앱을 재실행하면 수집하지 않음)

푸시발송 용도 : 기기 고유번호정보(디바이스아이디)

'HMP'는 아래의 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

나. 협력회사로부터의 수집

다. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

첫째, 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

가. 부정이용기록

보존 이유 : 부정 이용 방지

보존 기간 : 10년

둘째, 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

'HMP'는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우 등 관련 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 개인정보를 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공
제공받는 기관 제공 목적 개인정보 제공 항목 개인정보 보유 기간
한미약품 HMP 이용현황 및 거래내역(RFID, 세금계산서 등) 관련 정보 확인 및 통계 관리 정회원 정보 중 필수, 선택 정보 값 전체 제공목적 달성시까지
한미헬스케어(와플샵) 캡슐 등의 사용 및 서비스 이용 ID, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, CI 값 제공목적 달성시까지
와플샵 내 [제휴사] 이름, 휴대폰번호 제공목적 달성시까지
온라인팜(HMP Mall)
HMP Mall 내 [제휴사]
HMP 및 HMP Mall 간의 포인트 및 계정 연동, 사용 CI 값 제공목적 달성시까지

5. 개인정보처리의 위탁

'HMP'는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 다음과 같은 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다.

개인정보처리방침
수탁업체 위탁 업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
한미약품 마케팅, 광고, 의료 관련 서비스와 마켓리서치 관련 서비스 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
KT 심포지엄 참석자 정보, 참석 시간, 실명 확인
Nice 신용평가정보 본인확인서비스
LG U+ 메일계정 생성, 부여
새하컴즈 심포지엄 강의 수강 시간 및 이력 확인
윤디스크 HMP 영상 관련 서비스 (이브로셔, 동영상 관련) 이용 이력 확인
SMTNT 문자 서비스

가. 'HMP'는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

가. 정보주체 또는 정보주체의 법정대리인은 'HMP'에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구

② 오류 등이 있을 경우 정정 요구

③ 삭제요구

④ 처리정지 요구

나. 제1항에 따른 권리 행사는 'HMP'에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 'HMP'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 'HMP'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마. 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

7. 개인정보의 파기

'HMP'는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 'HMP'는 1년 또는 고객의 필요에 의해 지정한 기간동안 'HMP'의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 이용자 개인정보를 보관합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

회사는 개인정보의 보유기간이 경과되었거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등을 이유로 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 또는 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

'HMP'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

'HMP'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

마. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

사. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

① 한미헬스케어 주식회사(‘www.hmp.co.kr’이하 ‘HMP) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 정대수

직책 : 이사대우

직급 : 이사대우

연락처 : 1588-9708, daesu99@hanmi.co.kr, 02-410-0569

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 서비스기획팀

담당자 : 정경호 팀장

연락처 : 1588-9708, jkh1290@hanmi.co.kr, 02-410-0519

② 정보주체께서는 한미헬스케어 주식회사(‘www.hmp.co.kr’이하 ‘HMP) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한미헬스케어 주식회사(‘www.hmp.co.kr’이하 ‘HMP) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <한미헬스케어 주식회사>(‘www.hmp.co.kr'이하 'HMP')은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수•처리 부서

부서명 : 서비스운영팀

담당자 : 권영호총괄팀장

연락처 : 02-410-0572, duke92@hanmi.co.kr, 02-410-0599

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

③ 정보주체께서는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 <사업자/단체명> 과는 별개의 기관으로서, <한미헬스케어 주식회사>(‘www.hmp.co.kr'이하 'HMP')의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

11. 개정 전 고지 의무

① 이 개인정보처리방침은 2019. 11. 15.부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 시행일자 : 2019년 11월 15일
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