HMP

한미사이언스(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

① 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

개인정보 제3자 제공

서비스	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 통합회원 로그인, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 목적	필수(의사) : 성명,생년월일,아이디,비밀번호,근무지,전문과,진료과,근무지 주소,연락처,본인확인정보(C.I) 등 필수(약사) : 성명,생년월일,아이디,비밀번호,근무지,근무지 정보,근무지 주소,연락처,본인확인정보(C.I) 등 선택(의사) : 닉네임,출신학교,수련병원,주 활동 단체,자택주소,결혼여부,취미,특기,관심분야,선호음식,주량,가입동기,의사 구분,면허번호,근무지역,요양기관번호,내과면허번호,분과전문의번호,기타 회원 관련 구분,주민등록 사본 등 선택(약사) : 닉네임,출신학교,주 활동 단체,자택주소,결혼여부,취미,특기,관심분야,선호음식,주량,가입동기 등	회원탈퇴시까지
재화 또는 서비스 제공	서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제•정산 등 목적	신용카드 결제 관련 : 카드사명, 카드번호 등 휴대전화 결제 관련 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 계좌이체 관련 : 은행명, 계좌번호 등 상품권 이용 관련 : 상품권 번호 등 사이트 이용 관련 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
마케팅 및 광고 활용	신규 서비스(제품)개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 목적	모바일 Push 발송 : 기기 고유번호정보(디바이스아이디)

② 회사는 제1항의 처리 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

④ 회사는 제1항의 개인정보 보유 및 이용기간에도 불구하고 관계 법령에 따라 다음의 사유에 해당되는 경우 해당 사유 종료시까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

개인정보 제3자 제공

제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
한미약품	HMP 이용현황 및 거래내역(RFID, 세금계산서 등) 관련 정보 확인 및 통계 관리 하이한미(병원경영솔루션)-(http://www.hihanmi.com) 서비스 제공	필수(의사) : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 근무지, 전문과, 진료과, 근무지 주소, 연락처 등 필수(약사) : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 근무지, 근무지 정보, 근무지 주소, 연락처 등 선택(의사) : 닉네임, 출신학교, 수련병원, 주 활동 단체, 자택주소, 결혼여부, 취미, 특기, 관심분야, 선호음식, 주량, 가입동기, 의사 구분, 면허번호, 근무지역, 요양기관번호, 내과면허번호, 분과전문의번호, 기타 회원 관련 구분, 주민등록 사본 등 선택(약사) : 닉네임, 출신학교, 주 활동 단체, 자택주소, 결혼여부, 취미, 특기, 관심분야, 선호음식, 주량, 가입동기 등	회원탈퇴시까지
와플샵 내 제휴사 제휴사 목록	캡슐 등의 사용 및 서비스 이용	이름, 휴대폰번호	제공목정 달성시까지
온라인팜(HMP mall)	HMP 및 HMP Mall 간의 포인트 및 계정 연동, 사용	CI 값	제공목정 달성시까지
온라인팜(HMP mall 내 제휴사) 제휴사 목록
㈜코밴	아이러브피플 기부 플랫폼 서비스 제공	CI 값	제공목정 달성시까지
㈜블루엠텍	블루팜(https://bluepharmkorea.co.kr) 서비스 이용 시, 제공	회원 ID	회원 탈퇴시까지

③ 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4.개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리방침

위탁받는자 (수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
한미약품	마케팅, 광고, 질환 연계 품목 관련 의료 컨텐츠 제공 서비스와 마켓리서치 관련 서비스	회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
포유링크㈜	심포지엄 참석자 정보, 참석 시간, 실명 확인
Nice 평가정보	본인확인서비스
윤디스크	HMP 영상 관련 서비스 (이브로셔, 동영상 관련) 이용 이력 확인
SMTNT	문자 서비스
KT 알파	아이한미 1:1 디테일, 톡톡톡MR 기프티쇼 발송에 따른 휴대폰 번호

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2)파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6.정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 다른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7.개인정보 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육, 정기 보안감사

2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8.개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3)쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

개인정보 제3자 제공

수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유•이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 웹사이트, 앱 서비스 방문 이력, 컨텐츠 이용 이력, 검색 이력, 와플샵 구매 이력, 쿠키, 디바이스 아이디 (기기 고유번호정보	이용자의 웹사이트 및 앱 방문 실행시 자동 수집	모바일 Push 발송 용도, 방문한 각 서비스와 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공 목적	회원 탈퇴시까지

③ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만14게 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

⑤ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

☞ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

1) (안드로이드) ①설정 → ②개인정보보호 → ③광고 → ④광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

2)(아이폰) ①설정 → ②개인정보보호 → ③추적 → ④앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

※모바일 OS버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑥ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

☞ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택

- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

2) Microsoft Edge

- Edge에서 오른쪽 상단 ‘···’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.

- 설정 페이지 좌측 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’여부 및 수준을 선택합니다.

- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.

- 아래 「개인정보」섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.

3) 크롬 브라우저

- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ‘ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정표시를 클릭합니다.

- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.

- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.

⑦ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

☞개인정보 보호 담당부서

부서명 : 정보보안그룹

연락처 : 02-410-9286

이메일 : security@hanmi.co.kr

10. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 : 홍성환 이사

개인정보 보호 담당부서 : 정보보안그룹

연락처 : 02-410-9286

이메일 : security@hanmi.co.kr

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구 및 권익침해 구제방법

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

☞개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명: 정보보안그룹

연락처: 02-410-9286

이메일: security@hanmi.co.kr

② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)

2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

③ 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 제1항의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

④ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 빠른 시일 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

② 이 개인정보 처리방침은 2023. 10. 10부터 적용됩니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 버전별로 관리하고 있으니, 확인하실 수 있습니다.

2023년 08월 03일 ~ 2023년 10월 09일이전 약관 확인

2023년 03월 16일 ~ 2023년 08월 02일이전 약관 확인

2022년 11월 01일 ~ 2023년 03월 15일이전 약관 확인

2020년 06월 19일 ~ 2022년 10월 31일이전 약관 확인

2020년 03월 18일 ~ 2022년 06월 19일이전 약관 확인

2020년 09월 25일 ~ 2022년 03월 17일이전 약관 확인

2019년 11월 15일 ~ 2020년 09월 24일이전 약관 확인

2018년 04월 01일 ~ 2019년 11월 14일이전 약관 확인

2018년 01월 01일 ~ 2018년 03월 31일이전 약관 확인

2017년 04월 24일 ~ 2017년 12월 31일이전 약관 확인

2015년 08월 18일 ~ 2017년 04월 23일이전 약관 확인

2011년 01월 01일 ~ 2015년 08월 17일이전 약관 확인

2010년 09월 01일 ~ 2010년 12월 31일이전 약관 확인